Returer och Byten

Vi erbjuder 14 dagars returrätt från det att du mottagit din beställning.

För att en retur ska godkännas behöver:

För att starta en retur, kontakta oss på info@fancysmycken.se.
Vi återkommer med instruktioner samt returadress.

Returer som skickas utan att först ha godkänts accepteras inte.

Produkter som visar tecken på användning utöver vad som krävs för att fastställa passform och funktion kan nekas retur.

Vid retur ansvarar kunden för att produkten skickas tillbaka på ett säkert sätt.
Instruktioner lämnas i samband med godkänd retur.

När vi mottagit och kontrollerat din retur meddelar vi dig via e-post.

Vid godkänd retur:

Observera att det kan ta ytterligare några dagar innan pengarna syns på ditt konto beroende på bank.

Vi hanterar inte direkta byten.
Vill du byta till en annan produkt gör du istället en retur och lägger en ny beställning.

Kontakta oss så snart som möjligt om din vara är skadad eller felaktig vid leverans.
Vi ser självklart till att lösa det snabbt.

Följande produkter omfattas inte av returrätt:

Enligt EU:s distansköplag har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar utan att ange skäl.
Villkoren ovan gäller även här.

Din varukorg är tom